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1、質(zhì)量認(rèn)證:2001年,公司順利通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量認(rèn)證,并完全依據(jù)其,建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系 ,從原材料進(jìn)廠,到生產(chǎn)檢驗(yàn),到最后出廠都進(jìn)行全過(guò)程的質(zhì)量管理、控制和檢驗(yàn)。
2、質(zhì)量管理思想:以 質(zhì)量創(chuàng)造誠(chéng)信,以誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)的精神。
每一位質(zhì)檢員都必須用最佳的服務(wù)方式及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)處理好存在的質(zhì)量問(wèn)題。確立 上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍?wù),下道工序就是用戶的質(zhì)量意識(shí)。緊抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
3、公司建立了完善的質(zhì)量結(jié) 構(gòu)保證體系,組織結(jié)構(gòu)圖見附件。
1)建立了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QGJB1T和YB4070.1-92作為品工藝標(biāo)準(zhǔn),引用 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的化學(xué)分析和無(wú)聲檢測(cè)分別作為原材料質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)和產(chǎn)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。建立了管理標(biāo)準(zhǔn)(各種管理制度等 )形成文件,加以實(shí)施和保持,并予以持續(xù)和改進(jìn)。建立了工作標(biāo)準(zhǔn)有崗位責(zé)任制和任職要求。
2)建立完善的計(jì)量檢測(cè)體系 ,保證產(chǎn)品過(guò)程產(chǎn)出率98%以上,出廠合格率100%,客戶滿意率達(dá)95%以上。
3)為強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí),公司每年度對(duì)廠職工進(jìn) 行工種培訓(xùn),合格后方可上崗。
4)對(duì)客戶反饋的質(zhì)量信息尤為重視。02年以來(lái)顧客反饋信息十多起,對(duì)顧客的不滿意和質(zhì)量 原因進(jìn)行分析,及時(shí)得到糾正措施,使得客戶放心,企業(yè)安心。
技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)一片豐收:
我公司是專業(yè)生產(chǎn)“巖金”牌刀片廠家,主要有軋鋼刀片、圓盤滾剪刀、軋輥等高合金系列產(chǎn)品。
近年來(lái)公司注重市場(chǎng)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)目前國(guó)內(nèi)各大鋼鐵公司引進(jìn)先進(jìn)軋鋼設(shè)備,連續(xù)不斷的剪切對(duì)剪刃質(zhì)量提出了更為苛 刻的要求。原蘇式的CrWSi類刀片鋼的性能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了剪切需求。鑒此,我公司投入專項(xiàng)資金,進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。
質(zhì)量管理:
A、通過(guò)全體職工共同努力,2001年順利通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,建立了質(zhì)量手冊(cè)。每年度組織開展內(nèi)部質(zhì)量管 理體系審核活動(dòng),解決在質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的主要不合格項(xiàng),采取有效的糾正和預(yù)防措施,確保質(zhì)量改進(jìn)的實(shí)現(xiàn)。
B、 建立資源管理(人力和設(shè)備)、產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)管理、對(duì)產(chǎn)品測(cè)量、分析和改進(jìn)的管理
B.1資源管理
聘用和 培養(yǎng)各專業(yè)技術(shù)人才。目前公司已配備熱加工、機(jī)加工、熱處理、檢驗(yàn)等二十多人責(zé)任人員。
建立年度培訓(xùn)計(jì)劃,委托 和內(nèi)部培訓(xùn)各班組生產(chǎn)人員。人員工種考核合格方可上崗。2002年-2004年分別對(duì)一線操作人員進(jìn)行了包括銑工、刨工、鉆工、鋸 工、車工、磨工、熱處理工等人員的培訓(xùn),工人辦培訓(xùn)班20余次,培訓(xùn)職工率達(dá)95%,合格率達(dá)96%,上崗合格率達(dá)100%。公司計(jì)量 人員經(jīng)市計(jì)量局培訓(xùn)和認(rèn)可,每年由市計(jì)量局抽查認(rèn)可。班組測(cè)量人員經(jīng)計(jì)量人員內(nèi)部培訓(xùn)考核上格并定期抽查監(jiān)督。2004年邀請(qǐng) 國(guó)外技術(shù)人才到我公司進(jìn)行技術(shù)交流和講座,對(duì)本廠技術(shù)人員和相關(guān)操作人員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn),擴(kuò)大知識(shí)面。
建立設(shè)備 維護(hù)保養(yǎng)制度,每季度檢查機(jī)床精度,每月檢查量具。操作人員須對(duì)產(chǎn)品精度負(fù)責(zé),當(dāng)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品精度不能保證時(shí),必須及時(shí)向車間 主任和質(zhì)量管理人員報(bào)告,并采取有效措施及時(shí)處理以保證產(chǎn)品質(zhì)量。
公司目前有大型設(shè)備20多臺(tái)套,精密設(shè)備10余臺(tái),設(shè) 備完好率始終保持在98%以上,為保護(hù)大圓盤剪刀片、長(zhǎng)刀等高要求高精度密產(chǎn)品的生產(chǎn)提供了保證。對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢查建立新技術(shù) 檢測(cè)手段,配備超聲波檢測(cè)儀器、磁粉探傷儀、分光光度計(jì)、金相顯微鏡等先進(jìn)設(shè)備。
質(zhì)量記錄、培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)備維修 記錄、操作規(guī)程、檢驗(yàn)報(bào)告等文件資料由專人負(fù)責(zé),定期檢查。質(zhì)量工程師對(duì)全面質(zhì)量情況負(fù)責(zé)。
B.2質(zhì)量控制
圍繞產(chǎn)品質(zhì)量控制,建立了內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)控制體系。引用了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)如QGJBIT和YB4070.1-92作為產(chǎn)品工藝標(biāo)準(zhǔn) ,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。引用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的化學(xué)分析和無(wú)聲檢測(cè)分別作為原材料質(zhì)量驗(yàn)收依據(jù)和產(chǎn)成品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在產(chǎn)品出廠前經(jīng)出檢驗(yàn) 員抽查檢驗(yàn)。相關(guān)人員培訓(xùn)合格后,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)操作。
B.3不合格品控制
對(duì)不合格品必須嚴(yán)格把關(guān)。當(dāng)不合格品 出現(xiàn)時(shí),檢驗(yàn)員應(yīng)及時(shí)上報(bào)車間和質(zhì)量管理人員,對(duì)不合格原因進(jìn)行記錄,分析原因,分別對(duì)操作、設(shè)備等采取相應(yīng)糾正措施。
對(duì)客戶反饋的質(zhì)量信息尤為重視。02年以來(lái)顧客反饋信息十多起,對(duì)顧客的不滿意和質(zhì)量原因進(jìn)行分析,及時(shí)得到糾正措施, 使得客戶放心。公司多年來(lái)從未發(fā)生質(zhì)量投訴事故,得到了國(guó)內(nèi)幾十家鋼鐵公司的一致好評(píng),持續(xù)了良好的供求關(guān)系。
企業(yè)質(zhì)量業(yè)績(jī):
通過(guò)質(zhì)量管理活動(dòng)的展開,提高了全體職工的質(zhì)量意識(shí),始終以質(zhì)量創(chuàng)造誠(chéng)信,以誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)的精神作為企業(yè)賴 以生存和發(fā)展的生命線。保證了產(chǎn)品過(guò)程產(chǎn)出率98%以上,出廠合格率100%,客戶滿意率達(dá)95%以上。歷年來(lái)獲得省市各級(jí)質(zhì)量部門 嘉獎(jiǎng)。2002年被評(píng)為“安徽市場(chǎng)質(zhì)量放心產(chǎn)品”,由市質(zhì)監(jiān)局頒布“計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)合格證書”。2004年被評(píng)為“質(zhì)量、信譽(yù)雙 保障單位”、“安徽省著名商標(biāo)”。被“攀鋼釩設(shè)備采購(gòu)部”授予A級(jí)供方稱號(hào)。
質(zhì)量證明:
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